※開催延期※26時のマスカレイド 江嶋綾恵梨生誕祭



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5月4日(火祝)にオンライン配信で予定しておりました「江嶋綾恵梨生誕祭」についてオンライン公演を中止とさせていただき、
公演自体を延期とすることになりました。

▼弊社所属グループ26時のマスカレイド 新型コロナウイルス感染に関するご報告
https://26masquerade.com/news/1017.php

また、
オンライン配信「江嶋綾恵梨生誕祭」のチケットの払い戻しの詳細が決定致しました。

お手数ですが下記払い戻し方法をご確認の上、必ず払い戻し期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。

※こちらはZAIKOにて配信予定だったチケットをお持ちの方へのご案内です。
イープラスで販売しておりました公演のチケットをお持ちの方は、振替日程を調整中でございますので
もうしばらくお待ちくださいませ。


チケット払い戻しについて

【払い戻し期間】
5月7日(金)19:00〜5月20日(木)23:59

【払い戻し方法】
■クレジットカード、PayPal、WeChat、Alipay決済の場合
クレジットカード、PayPal、WeChat、Alipayでお支払いされている場合、そのまま返金されますのでご確認くださいますようお願いいたします。
返金に関してのお客様からのお手続きいただく必要はございません。

■コンビニ決済の場合
コンビニ決済でお支払いされている場合、自動返金いたしかねます。
お手数ですが、ZAIKOへログイン (https://zaiko.io)の上、チケットページにアクセスし、 記載されている手順で銀行振込での返金をお申し込み下さい。
銀行情報の入力の際には、くれぐれも間違いがないようご注意下さい。
すでにご記入されている場合、そのままお待ちくださいますようお願いいたします。

※注意※
・チケットの返金申し込みの対象となるのは、ご購入者様のみとなりますことご了承ください。
・チケット購入時の注意書きに記載されている通り、返金申請期限の後に返金申請されたお申し込みにつきましては、大変申し訳ございませんが対応いたしかねます。くれぐれも申請期間内に返金申請していただきますようお願い申し上げます。
・チケット購入時の注意書きに記載されている通り、返金の際には、返金に伴う振替手数料を実際のチケット金額から差し引いた金額を返金させていただきます。そのため、返金額は実際のチケット金額とは異なりますことご了承下さい。
・コンビニ決済の返金日に関しましては、返金申請期間終了から、30日以内のご返金となります。

【ZAIKOお問合せフォーム】
https://zaiko.io/contactus?cid=40&type=custome
※サポート対応の営業時間は月~日10:00〜19:00です。ご返答に2営業日を要する可能性がございます。
※祝日及び年末年始はサポート対応時間外のため、お返事が遅れる場合がございます。ご了承ください。
※ドメイン指定受信設定をしている方は、「@zaiko.io」と「@support.zaiko.io」からのメールを受信できるよう事前に設定してください。
※質問の内容により、返信にお時間を頂戴する場合や、お答えできかねる場合がございます。
※FAQページにてよくある質問とその回答が掲載されておりますので、お問合せ内容に関連する項目があるかご確認ください。
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日程

2021年5月4日(火)
OPEN 17:00 / START 18:00

会場

品川インターシティホール

チケット料金

・全席指定 ¥5,000(税込)
・当日券 ¥5,500(税込)

※未就学児童入場不可
※開場/開演時間は変更になる可能性がございます。
新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA) COVID-19 Contact-Confirming Applicationの登録をお願い致します。
※マスク着用を必須とさせていただきます。
※入場時、非接触体温計による検温と手指消毒を行います。
※発熱のある方は入場をお断りする場合がございます。
※プレゼントに関しては下部の注意事項をご確認ください。
※チケットの譲渡、および転売は禁止とさせていただきます。


チケット受付期間

【26時会最速先行】
受付期間:2021年4月12日(月)12:00〜4月18日(日)23:59

【一般販売】
受付期間:2021年4月24日(土)12:00〜

《公演に関するお問い合わせ》
DISK GARAGE
050-5533-0888
(平日12:00~15:00)


企画/制作: プラチナムピクセル
協力:ディスクガレージ / ETB RIGHTS

感染症対策に関するご案内

<お客様への御案内>
新型コロナウイルス感染予防を考慮し、下記内容での開催を予定しております。
ただ、今後の状況によっては中止または延期のご案内をさせていただく可能性がございますので、予めご了承ください。
ご来場を予定されているお客様におかれましては、下記に記載いたします感染症予防対策をご拝読、ご理解いただき、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

<コロナウイルス感染拡大防止に関する注意事項>
●公演当日、ご出発の前ににご自身で検温し、体温が37.5℃未満であることを確認のうえご来場下さい。
●来場者管理の名目で、イベントご来場者登録フォームに登録して頂く場合がございます。
登録URL等は入場方法をお知らせする際に合わせてオフィシャルウェブサイトで御案内させて頂きます。
●会場入り口にて、来場者の皆様全員に、検温・手指消毒にご協力いただきます。
●ご来場時、以下の事項に該当する方はチケットをお持ちでも当日ご入場をお断りさせて頂きます。
体調がすぐれない場合、必ず無理はしないようお願い致します。
※新型コロナウイルス含めた各感染症への懸念がある方
※新型コロナウイルス感染症の陽性判明者と2週間以内に接点を持った方
※新型コロナウイルス陽性判定を受けた、もしくは現在医師に自宅待機指示を受けている方
※過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
※過去14日以内に咳、くしゃみ、倦怠感、などの風邪の症状がある、また下痢、味や匂いを感じない等の症状がある方
※入場時の検温で体温が37.5度以上の方
※マスクを持参されない方、及び会場内でマスクをご着用していただけない方
※主催者・会場係員の指示に従っていただけない方

●整列時などはお客様同士の距離を空けてお並び下さい。お連れ様同士の場合は特に意識して頂くようお願い致します。
●入場列整列時から公演終了後に会場を出るまでの間、マスクを常時着用して頂きます。マスクはお客様ご自身でご用意下さい。
●会場内ではお連れ様同士による会話を極力控えて頂きますようご協力お願い致します。
●唾等の飛散防止対策として、コールなど声を発する行為は禁止とさせていただきます。
●公演中、場内は常に換気状態を保ち、場合によっては場内ドアを開放して進行することもございます。
●チケットの転売、譲渡は禁止とさせていただきます。
●終演後は列ごとによる規制退場となりますのでスタッフの案内をお聞き下さい。
●退場後は建物共用部などに滞留せず、すみやかにご移動下さい。
●接触確認アプリ「COCOA」へのご登録にご協力お願い致します。

注意事項に関してましては、随時更新されます。
当日はスタッフの指示をお守り頂き、安全な公演実施にご協力お願い致します。

LIVEでの注意事項

●再入場禁止
●アルコール販売なし
●泥酔者の入場不可
●ダイブ、リフト、モッシュ、その他お客様の迷惑となる行為は全面禁止
●ルールをお守り頂けないお客様へ対しては、退場処分とさせて頂きます。
●入場をお断り、ご退場頂く場合でもチケット代等の返金は一切致しません。
●お客様の動画、写真撮影は禁止いたします。
●公演中は着席し、コール等の声を出しての観覧禁止とさせていただきます。(イベント開催時のガイドラインに従ってください)

プレゼントに関する注意事項

●コロナ禍におけるイベント会場、ライブ会場でファンレター・プレゼントをファンの皆様がメンバーへ直接渡す事はできません。また、会場のライブスタッフ、マネジメントスタッフに手渡すことも禁止とさせていただきます。プレゼントボックスのご用意もございませんので予めご了承ください。
 詳しくはこちらをご確認ください。

各種注意事項等は随時変更/追加でご案内になる場合がございます。ご来場予定の方は、必ずご確認の上ご来場ください。